西安技师学院

　　为了促进计算机信息高新技术考试工作在我院的全面开展，全面推行国家职业资格证书制度，提升学生就业竞争力，按照  陕西省职业技能鉴定指导中心《2007年计算机高新技术考试工作要点和目标管理任务安排》文件精神，我院将计算机信息高新技术考试与相关学科的教学相结合，树立切实提高学生技能水平，为学生就业服务的思想，学院高新技术考试工作站2007年，已完成考试人数1620人 。 通过率达到了85.1%。我们的主要做法汇报如下：

　　一、认真学习，提高对高新技术考试的认识

　　计算机信息高新技术考试是一项新生事物，要在学院全面开展这项工作，首先要提高认识、统一思想。在此项工作开展的初期，内部也存在一些不同的看法，如增加了教学难度、增大了工作量、增加了学生的经济负担等等，学院重视也不够，结果在2005年首次推广考试时，学院仅有不足百名学生报名，通过考试者不足十人。这个结果为学校敲响了警钟，为此，学院先后多次召开专题会议，组织相关人员认真学习(陕职鉴发[2005]11号、12号)文件精神，结合学院工作实际，充分认识考核工作的重要性和必要性及考核工作对学院教学质量，就业安置工作所起的作用和影响。要求大家统一认识，提高工作的主动性，并能创造性的开展工作。

　　经过充分讨论，学院制定一个将高新技术考试与相关学科教学结合的计划，要求用三年的时间，将所有与计算机高新技术考试一致的教学科目纳入教学计划，考试成绩取代了课程成绩，计入学生档案。

　　为此，学院要求各部、系组织应考人员进行考核培训和答题训练，并组织骨干教师研究教材，使考试与教学工作有机的结合，使学生有了复习的目标，从而促使考试通过率不断提高。

　　二、全面宣传，狠抓落实

　　认识统一后，学院又制定了实施步骤，首先是大力开展宣传工作，提高教师和学生的认识，特别是提高学生对高新技术考试的认知度，学生的认知是推进这项工作的关键。为此我院采取了一下方式：一是利用宣传展板、校园网络等媒体向学生宣传计算机信息高新技术考试与职业资格证书制度，引导学生与时俱进，更新观念。二是每次报名工作开始之前，我院都会进行全面、彻底的动员工作。召开班主任工作会议，给学生讲清楚ATA考试对于以后从业的重要性，使得学生对ATA考试有更深层次的了解和认识。三是深入班级，耐心宣传。针对学生中存在的疑问，如为什么收费?能不能少收费?取得证书有何作用?对就业是否有促进作用?等等一系列问题，以文件为根据，做耐心细致的解答，为应考人员一一作了满意的答复。

　　三、规范工作行为，提高服务标准

　　良好的服务是开启应考人员胆怯心理的一把钥匙，规范的操作规则是清除应考人员不平等心理的法宝。为此，学员考核领导小组要求所有参与考试的工作人员牢固树立“一切为了考生"的思想，先后制订了考试站负责人岗位职责、考评员岗位职责、考务员岗位职责。规范了考试工作人员的管理，为考试提供公开、公平、公证的考试平台，使考试工作在平等的管理下公平、公正地进行。真正做到用“社会效益第一”“质量第一"的思想规范鉴定考试工作程序。

　　为了使考试工作操作过程规范有序，我们除派考评员、专职辅导员参加培训安装考试软件，接受ATA公司检查外，要求参与考试的工作人员严格执行考试纪律，严格考试程序，确保了考试的公平进行。

　　四、精心组织，确保质量

　　1、及时组织，减轻学生负担

　　为更好的结合学生实际，在学生完成课程学习后，及时组织考试，从一定程度上保证了知识的时效性，提高了取证率，减轻了学生负担，从而提高了学生的积极性。

　　2、积极参加培训、提高工作质量

　　学院根据ATA高新技术考试的要求，多次派计算机专业的技术人员参加上级部门及全美测评软件系统（北京）有限公司组织的各项有关技术培训，使他们及时掌握有关考试的技术动态。在考前、考中、考后这三个阶段，向上级部门汇报考试情况，同时能够及时地得到陕西和上海技术人员的支持，获得相关考试数据，使我们能够顺利完成模拟考试的测试及正式考试。   

　　为使每个参与考试技术服务人员都能很熟练的完成考试过程中的技术支持。计算机技术人员培训回来后，立即组织有关人员学习，并根据技术要求制定出相关考试流程、考试要求、考试服务的方案。为此，部门技术人员根据考试计划，将考试模拟盘装入我校每个机房中，使我校教师在教学和培训过程中能够对学生给与相应的训练，熟悉考试环境和内容，达到考试目的。

　　3、追求完美、不断技术创新

　　我院信息中心员工为了使考试环境更加稳定、在考试中不出现错误，经常为了某个细节问题，主动加班加点对系统进行反复测试，如，每次考试前，积极和上级技术人员联系，请求测试，确保每台考试机的软件环境达到考试计划的考试要求，这样就确保考生在考试过程中不会出现某些考题无法调出的情况。使考试能过顺利完成。

　　五、统筹规划、再接再厉

　　1、在取得前期经验的基础上，全面推开计算机考试工作，把所有统考项目，能纳入大纲的都纳入相关专业的教学大纲，列入教学计划，加强考试前的培训工作。要求毕业生就业前必须拿到相应模块的认证证书。

　　2、加大对考点硬件设施的建设，及时更新设备，，提高考试质量。

　　3、加强与其它考试站点的联系，取长补短，促进工作。

　　4、加强考试工作人员对智能化考试平台，考试组织流程，网络建设的业务学习，提高工作质量。

　　我院虽然在推动与发展高新技术考试工作中取得了一定的成绩，但与上级的要求还有一定的差距，工作上还存在不少的困难和问题，我们将在省、市技能鉴定指导中心的领导和支持下，在兄弟单位的帮助下，团结协作，抓住机遇，努力开拓，与时俱进，扎实工作，在今后的全国计算机高新技术考试中再创新局面。

2007年12月